TikTok Guarantee

Gwarancja TikTok Shop
Platforma jest poświęcona dostarczaniu Ci wyjątkowego doświadczenia zakupowego.






Bezpieczna płatność

  • TikTok Shop używa bardzo bezpiecznych metod płatności. Transakcje są w pełni szyfrowane i regulowane przez Standard Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS).
  • Nigdy nie udostępniamy informacji o płatnościach Sprzedawcom.
  • Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Certyfikat bezpieczeństwa:

  • Aby użyć którejkolwiek z następujących opcji płatności,完成 zakup w ramach aplikacji:





Gwarancja zwrotu pieniędzy

Jeśli Twoje zamówienie przyjdzie uszkodzone lub wadliwe, automatycznie zapewniamy bezpłatną gwarancję przez do 90 dni dla uprawnionych zamówień. Stosują się ograniczenia i wykluczenia.

Dowiedz się więcej




Gwarancja dostarczenia

Jeśli przewoźnik zgłosi utratę lub uszkodzenie paczki, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy.

Dowiedz się więcej




Łatwe zwroty i zwroty pieniędzy

  • Większość produktów jest objęta bezpłatną polityką zwrotu przez 90 dni.
  • Łatwo wysyłać i zwracać produkty z punktów oddania UPS, USPS, FedEx lub Walgreens.
  • W placówkach UPS nie potrzebujesz opakowania lub etykiet – wystarczy zeskanować kod QR.
  • Uprawnione zwroty mogą korzystać z szybkiego zwrotu pieniędzy w samodzielnym punkcie oddania sklepu.
Dowiedz się więcej




Prywatność danych

  • Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności. Stosujemy wiele środków ochrony danych i nigdy nie udostępnimy lub sprzedamy Twoje informacje bez Twojego zgody.
  • Aby dowiedzieć się więcej o swoich prawach, praktykach bezpieczeństwa danych oraz sposobach używania wszystkich informacji, zapoznaj się z Polityką Prywatności TikTok Shop.





Wsparcie w aplikacji 24/7

Potrzebujesz pomocy?

Nasz wirtualny Centrum Pomocy w aplikacji TikTok jest dostępny przez cały czas (24/7), a nasze wsparcie online jest dostępne w godzinach pracy.